กองทุนประกันวินาศภัย เป็นหน่วยงานรัฐมีหน้าที่คุ้มครองประชาชน ในกรณีที่บริษํทประกัน วินาศภัยภูกเพิกถอนใบอนุญาตและพัฒนาธุรกิจประกันวินาศภัยให้มีความมั่นคงและเสถียรภาพ โดยมีการให้บริการประชาชน 2 ส่วน คือ
1. กรณีที่บริษัทประกันวินาศภัยถูกเพิกถอนใบอนุญาติ กองทุนประกันวินาศภัยจะชดใช้เงินคืนให้แก่ประชาชนที่ได้ยื่นคำทวงหนี้ตามสัญญาประกันภัยไว้ แทนบริษัทประกันวินาศภัยที่รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังสั่งเพิกถอนใบอนุญาตตั้งแต่ปี 2551 จนถึงปัจจุบัน ตามความเสียหายที่แท้จริงรายละไม่เกิน 1 ล้านบาท
2. ค่าสินไหมทดแทนที่ล่วงพ้นอายุความ คือ เงินที่ประชาชนมีสิทธิได้รับจากบริษัทประกันภัยเมื่อมีเหตุการณ์ความเสียหายเกิดขึ้น และได้ตกลงราคาแล้วกับบริษัทประกันภัยนั้นๆ อาทิ ทรัพย์สินเสียหาย บาดเจ็บ หรือเสียชีวิต แล้วไม่ได้รับเงินเกิน 2 ปี หรือรับแล้วแต่ไม่ได้นำเช็คนั้นไปขึ้นเงิน บริษัทประกันภัยจะนำส่งเงินนั้นให้กองทุนประกันวินาศภัยซึ่งกองทุนฯ จะเก็บเงินไว้ให้แก่ประชาชนมาทวงถามอีก 10 ปี
2. ค่าสินไหมทดแทนที่ล่วงพ้นอายุความ คือ เงินที่ประชาชนมีสิทธิได้รับจากบริษัทประกันภัยเมื่อมีเหตุการณ์ความเสียหายเกิดขึ้น และได้ตกลงราคาแล้วกับบริษัทประกันภัยนั้นๆ อาทิ ทรัพย์สินเสียหาย บาดเจ็บ หรือเสียชีวิต แล้วไม่ได้รับเงินเกิน 2 ปี หรือรับแล้วแต่ไม่ได้นำเช็คนั้นไปขึ้นเงิน บริษัทประกันภัยจะนำส่งเงินนั้นให้กองทุนประกันวินาศภัยซึ่งกองทุนฯ จะเก็บเงินไว้ให้แก่ประชาชนมาทวงถามอีก 10 ปี