ซื้อของแล้วมีปัญหา โฆษณาเกินจริง มาแจ้งร้องทุกข์ สคบ. ได้ที่แอปฯ ทางรัฐ

ซื้อของแล้วมีปัญหา โฆษณาเกินจริง มาแจ้งร้องทุกข์ สคบ. ได้ที่แอปฯ ทางรัฐ

ไม่ว่าจะโฆษณาเกินจริง ขายของไม่ติดป้ายบอกราคา สินค้าราคาแพงเกินจริงและไม่มีคุณภาพ โกงตราชั่ง สั่งซื้อสินค้าออนไลน์แต่ได้ของไม่ตรงปก หรือ ได้รับบริการที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง ก็สามารถแจ้งร้องทุกข์ สคบ. บนแอปฯ ทางรัฐได้

1. เข้าสู่แอปฯ ทางรัฐ

2. กรอกค้นหาบริการ ‘รับเรื่องร้องทุกข์’ หรือ กรอกคำว่า ‘สคบ’ ก็ได้เช่นกัน

3. เลือกบริการ ‘รับเรื่องร้องทุกข์ผู้บริโภค’ และกดอนุญาต

4. กรอกข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ของคุณและยืนยันข้อมูลให้เรียบร้อย จากนั้นกดปุ่ม ‘เขียนเรื่องร้องทุกข์’ เพื่อร้องเรียนปัญหาของท่านตามขั้นตอน

5. เมื่อร้องเรียนเสร็จเรียบร้อยจะมี SMS แสดงสถานะการรับคำร้อง

สามารถติดตามสถานะการรับคำร้องผ่านแอปฯ ทางรัฐได้

สะดวก ง่าย ปลอดภัย ให้ความเป็นธรรม ด้วยแอปฯ ทางรัฐ เข้าถึงบริการภาครัฐกว่า 168 บริการในแอปฯ เดียว ใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ตลอด 24 ชม.

ดาวน์โหลดแอปฯ ทางรัฐ ผ่าน Google Play, App Store และผู้ใช้มือถือ Huawei https://dg.th/kw6uzvdo57